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Solution acceptée
Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, Je viens de demander le passage d'un pack Trio vers le pack ONE. Je souhaiterais ajouter une option smartphone sur l'abonnement mobile inclus dans ce pack ONE (le Huawei P10 à 24 x 16 EUR) Ma question est la suivante: lorsque je reçois le smartphone ai-je la possibilité de le renvoyer (dans
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Passage du Pack Toudoo au Wahoo
Bonsoir, Je souhaiterais savoir si en passant du Pack TRIO Toudoo actuel (avec Voocorder) vers un pack TRIO Wahoo je peux bénéficier d'une box évasion. Je souhaiterais également savoir si les voobox de mes enfants restent utilisables. Merci d'avance Fifi
Question
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Mon abonnement VOO
Changement vers nouveau pack
Bonjour, J'ai encore un ancien pack trio wahoo + voosport (81,74€). Serait-il possible de changer pour le nouveau pack équivalent, Trio super relax (Internet, Télévision, Téléphone fixe) en gardant l'option voosport. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
pack trio mobile
bonjourj ai un pack wahou trio avec mobile je voudrait ajouter un deuxieme mobile que devrais je payer en plus et pour quelle option de ce deuxieme mobilemerci
Question
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Mon téléphone mobile
Changement de pack internet
Bonjour,J'ai envie d avoir des informations au sujet du pack internet a 400 mbps , je voudrais savoir quelle sont les changements a effectué pour que je puisse passer de mon pack Internet de 125 mbps vers celui de 400 mbps a part de payer 8 euro en plus (installation ?)?Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Promo Acer Aspire es15 avec pack TRIO
esta semana entrei no trio pack e como opção escolhi o lenovo pc e ontem vieram instalar o serviço e antes de chegar o técnico falei com o apoio ao cliente para perguntar se tinha direito para lenovo pc e eles disseram que sime após a instalação, o t&
Question
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Mon abonnement VOO
Passage au pack duo tatoo
Bonjour J'ai actuellement un pack trio wahoo. Je n'utilise pas le téléphone fixe et aimerais bénéficier de la connexion internet Tatoo. Les vitesses Tatoo annoncées sont-elles réelles. J'habite la campagne et j'ai souvent des coupures avec la tv via internet. Est-il possible de tester ? Puis-je pas
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
PACK Quatro relax
Bonjour, Un de vos confrere ma conseiller de passer part le pack quatro relax pour nous, il serai plus avantageux, en sachant que j’ai mon abonnement mobile Hero avec un forfait mobile pour lon telephine Huawei, nous voudrions savoir ci cela serai avantageux de changer ou non bien a vous
Question
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Mon abonnement VOO
CHANGEMENT DE PACK
Bonjour à la communauté,Je possède un pack TRIO RELAX (TV, NET, FIXE)J'aimerai passer au pack TRIO MAX (TV, NET, FIXE)Sur la page du site du TRIO MAX (TV, NET, FIXE) ça indique qu'on a pas droit à l'ajout d'un extra TV inclus... faut prendre (TV, NET , MOBILE)Sauf que quand on compare le pack TRIO M
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Duo NET + TEL Pro
Bonjour , est ce que les possesseurs d'un contrat Duo NET + TEL Pro , qui pour le moment disposent de 150 mbps / 7,5 mbps , bénéficieront également du boost de vitesse vers 200 mbps / 10 mbps ? Merci d'avance pour toutes infos.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Revenir à mon pack TRIO Relax
Bonjour, voilà actuellement je possède le pack trio Max (Internet - TV - Téléphone Fixe) mais j'aimerais revenir à mon pack TRIO Relax, est-ce possible car j'avais l'option avantage un smartphone Samsung S20 FE. Merci à vous. Si c'est possible, j'aimerais que cela se fasse dans les plus brefs délais
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Pack Toudoo sans box Evasion ?
Bonjour,Je suis en ce moment à la recherche d'un nouvel abonnement TV/internet/téléphone à petit prix pour ma grand-mère, et le pack Toudoo semble assez bien convenir.Toutefois, la box Evasion qui serait fournie avec le pack ne lui serait pas utile (la TV analogique par câble lui suffit amplement et
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de pack - retrait de la TV
Bonjour, j’aimerais changer de pack pour passer sur un duo internet/mobile et supprimer la télévision de mon pack actuel. est-ce qu’un officiel peut me recontacter ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
4GB data pack One
Bonjour,Je suis abonné avec un pack One, je constate que l’abonnement prévoit désormais 4gb de data pour le mobile.En regardant sur l’application My Voo, je suis toujours à 2 GB.Est-ce normal? Le quotas va s’adapter?Merci d’avance pour votre réponse.Bien à vous
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
augmentation du prix du pack one
bonjour, j'ai un petit soucis , normalement pour mon pack one , je paye 63,54 euros /mois , sur mon espace myvoo , je vois ce pack maintenant à 82,99 euros à payer mais je ne sais pas encore voir car la facture n'est pas en ligne , pourriez vous m'éclairer sur l'augmentation de 19,45 euros, merci
Question
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Ma facture
pack quattro max
suite a une promo tv philips 4k pour pack quatro ou trio avec abonnement gsm cadeau une tv comment savoir si la demande via my voo appli a bien abouti
Question
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La communauté
Solution officielle
Changement de mon Pack Quatro vers Trio ?
Bonjour, Je voudrais passer du pack quatro au pack trio . Comment dois-je faire ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Question de changement de pack trio toudoo vers duo toudoo
Bonjour voila jais un pack toudoo le pack promo trio j aimerais savoir les demarches a suivre pour passer du pack trio a un pack duo net et tv a 45.45 euro et si la teledustribution est compris dedans quel son les demarches et ya t il des frais a payer pour se changement de pack merci de votre repon
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Championnat de la Pro League
Bonjour,Je suis abonné et je bénéficie de l'option VOO Sport.Cette chaîne me permettait de regarder les matchs de la Pro League.Le contrat télé ayant changé de main, VOO a t il un accord avec Eleven pour diffuser les matchs en direct pour cette prochaine saison 2020-2021 ?Merci pour votre répo
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
Question
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Mes chaînes TV